Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller au mieux et répondre à vos questions. Sur simple demande, nous pouvons aussi vous envoyer nos fiches techniques disponibles pour chaque destination. Sans engagement, sous réserve de disponibilité, nous pouvons vous poser une option pour 48h sur le voyage de votre choix.
Comment s'inscrire à un voyage ADEO ?
Afin d'être assuré d'avoir une place, nous vous recommandons de vous inscrire le plus tôt possible (4 à 5 mois avant le départ). Une inscription tardive peut engendrer un supplément. Pour vous inscrire :
- Auprès de notre agence ou par courrier au 68 boulevard Diderot - 75012 PARIS
- Par téléphone au 01 43 72 80 20
- Par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Vous pouvez cliquer ici pour télécharger le bulletin d'inscription
Que dois-je payer au moment de mon inscription ?
Pour toute inscription à plus de 35 jours du départ, le montant de l'acompte correspond à 35% du prix du voyage (y compris les suppléments comme visas, frais de visas, supplément petit groupe etc). Pour toute inscription à moins de 35 jours du départ, le voyage doit être réglé dans son intégralité par carte de crédit ou chèque de banque uniquement. Dès l'émission du ou des billet(s) d'avion lié(s) au voyage, un acompte supplémentaire sera dû dans la limite de 70 % du montant total toutes taxes comprises du voyage. Dans tous les cas, le montant total de la prime d'assurance, si elle est souscrite par le client, est à régler à l'inscription en complément de l'acompte. Se référer aux conditions particulières de vente pour plus de détails.
Quand me confirmez-vous mon inscription ?
Votre inscription vous sera confirmée par email ou par courrier, dès réception de votre bulletin d'inscription et de votre acompte et dès la validation de votre inscription par nos soins. Vous recevrez alors votre facture, la fiche technique du circuit, ainsi que le ou les formulaires d'assurances.
Quelles sont les formalités à remplir ?
Au moment de la réservation, chaque voyageur doit présenter, en fonction de sa ou ses destinations, un passeport (valable au moins 6 mois après la date du retour) ou une carte d’identité en cours de validité sur la foi de laquelle ADEO effectuera ses démarches liées notamment à la réservation des billets d’avion, etc. Les informations communiquées à ADEO devront en conséquence être strictement conformes à celles utilisées au cours du voyage. ADEO communique les informations relatives aux formalités administratives et sanitaires: chaque voyageur devra bien sûr vérifier celles-ci et s’assurer de l’obtention de toutes autorisations nécessaires à la réalisation de son voyage.
Quand recevrai-je les horaires de départ et les billets d'avion ?
Une fois votre voyage soldé, vous recevrez, environ un mois avant le départ, votre convocation aéroport vous indiquant les horaires de vos plans de vols (les horaires des vols charters sont communiqués environ une semaine avant le départ). Nous vous transmettrons, par courrier environ une semaine avant le départ, ou directement à l'aéroport selon les circuits, vos documents de voyage.